FAQ Football Hub

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Football Hub. Écrivez-nous.

Démarrage
Combien de temps prend l’installation ?
Environ 5 minutes. Créez votre compte, ajoutez le nom de votre équipe et commencez à ajouter des joueurs. L’interface est conçue pour les coachs — libellés clairs, aucun réglage technique déroutant.
Puis-je importer les données de mes joueurs existants ?
Oui. Vous pouvez importer des joueurs depuis des fichiers Excel ou CSV, ou les ajouter manuellement un par un. L’import en masse prend en charge les détails joueurs incluant les coordonnées, postes et statistiques.
Dois-je télécharger quelque chose ?
Non. Football Hub est 100% web. Ouvrez-le dans n’importe quel navigateur sur votre téléphone, tablette ou ordinateur — aucune installation, aucun app store requis.
Fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. Football Hub est entièrement responsive et conçu pour les navigateurs iOS et Android. Accédez à votre effectif, créez des séances et suivez les matchs en direct depuis la touche sur votre téléphone.
Fonctionnalités & Offres
Qu’est-ce qui est inclus dans le plan gratuit ?
Le plan gratuit inclut 1 équipe, jusqu’à 15 joueurs, des profils joueurs basiques, les convocations/disponibilités, et 3 analyses IA par mois. Aucune carte bancaire requise, aucune limite de temps — gratuit pour toujours. Le créateur de séance, le calendrier, le suivi de présence et les rapports PDF se débloquent avec le plan Club ; le GPS et le scouting se débloquent avec Academy.
Quelle est la différence entre Club, Academy et Elite Pro ?
Club (19,90 €/mois) ajoute le créateur de séance complet, le tableau tactique, le suivi des blessures, les rapports PDF joueurs, le suivi de présence, le planificateur de saison, l’analyse de match, jusqu’à 3 équipes et 3 sièges staff. Academy (89,90 €/mois) ajoute le vidéo hub (30 Go), le GPS analytics, le suivi quotidien du bien-être, le pipeline de scouting, jusqu’à 20 équipes et 10 sièges staff. Elite Pro (179,90 €/mois) ajoute des analyses IA illimitées, la marque blanche complète et un nombre illimité de sièges staff — aucune offre ne facture jamais de frais par siège.
Comment fonctionnent les invitations de sièges staff ?
Les coachs Club peuvent inviter jusqu’à 3 membres du staff, Academy jusqu’à 10, et Elite Pro n’a aucune limite. Les sièges staff sont inclus dans le prix de votre offre — il n’y a aucun frais par siège. Après avoir accepté une invitation, chaque membre du staff accède aux mêmes fonctionnalités que son entraîneur principal.
Puis-je changer d’offre à tout moment ?
Oui. Passez à une offre supérieure instantanément pour débloquer plus de fonctionnalités. Rétrogradez à tout moment — vos données sont toujours préservées et accessibles.
Quelle IA utilise Football Hub ?
Football Hub utilise Google Gemini et un modèle Llama open-source, avec bascule automatique entre eux pour que l’analyse continue de fonctionner même si un fournisseur est temporairement indisponible. Les deux sont capables d’analyser des notes de match, générer des rapports de scouting et répondre à des questions tactiques en quelques secondes.
Proposez-vous des réductions pour les clubs ou académies ?
Oui. Écrivez-nous à contact@footballhub.pro pour des offres club gérant plusieurs coachs. Nous établissons un tarif selon votre configuration spécifique.
Données & Sécurité
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont hébergées sur Supabase, un fournisseur d’infrastructure certifié SOC2. Les données sont chiffrées en transit et au repos. Football Hub est entièrement conforme RGPD et vos données joueurs ne sont jamais partagées ni vendues à des tiers.
Qui peut voir les données de mon équipe ?
Seulement vous et les coachs que vous invitez explicitement. Vos données sont entièrement privées. Nous ne partageons, ne vendons, ni n’accédons à vos informations sans votre permission.
Que se passe-t-il si j’annule ?
Votre compte passe au plan gratuit. Vous gardez toutes vos données et pouvez exporter les listes de joueurs, plans de séance et rapports en PDF ou CSV à tout moment. Vos données vous appartiennent toujours.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Exportez les listes de joueurs, plans de séance et statistiques en PDF ou CSV à tout moment. Vous n’êtes jamais enfermé.
Support & Langues
Comment obtenir de l’aide ?
Écrivez-nous à contact@footballhub.pro. Les utilisateurs Club et Elite Pro reçoivent des réponses prioritaires. Nous avons aussi de la documentation et des guides dans le tableau de bord.
Quelles langues Football Hub prend-il en charge ?
Actuellement disponible entièrement en anglais et en français. Le sélecteur de langue se trouve dans la barre de navigation supérieure. D’autres langues sont sur la feuille de route — contactez-nous pour en demander une.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les cartes de crédit et débit principales (Visa, Mastercard, Amex) traitées de façon sécurisée via Stripe. Toutes les transactions sont chiffrées.
Puis-je gérer plusieurs équipes avec un seul compte ?
Oui. Club prend en charge jusqu’à 3 équipes. Academy et Elite Pro prennent en charge des équipes illimitées — idéal pour les directeurs d’académie et les clubs gérant plusieurs catégories d’âge et effectifs.

Votre prochain match mérite mieux qu’un carnet.

Analyse IA, gestion d’effectif, séances numériques : tout ce qu’un coach moderne utilise, au même endroit.

Aucune carte bancaire · Accès immédiat · Annulez à tout moment

Commencer gratuitement